Quand l’usager devient otage de l’automatisation
Hier soir sur la ligne 1 du Métro automatique, un train a échappé au système informatique. Avec des usagers à son bord, celui-ci ne s’est pas arrêté à trois stations consécutives (Concorde, Champs-Élysées et Franklin D. Roosevelt). Dans cette situation inacceptable, les usagers se sont retrouvés totalement isolés sans possibilité d’agir. Heureusement aucun accident n’a été déploré.